Rujukan Laman

Cara lapak99 Melindungi Maklumat Anda

Privasi anda adalah keutamaan lapak99 — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranKawalan Ada Pada AndaSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

lapak99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan melalui lapak99.mobi di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul data ini

1
semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Maklumat tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk menyemak atau meminta
2
pengemaskinian data anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di lapak99.mobi untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami tentang sebarang keprihatinan privasi. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian akaun anda untuk memfailkan permintaan berstruktur. Setiap borang mendapat nombor rujukan supaya anda boleh menjejak status permintaan anda dengan mudah.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Prinsip Perlindungan Data lapak99

Kami membina dasar perlindungan data kami berdasarkan prinsip yang jelas dan boleh disemak, bukan sekadar janji kosong.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda, seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.

Keselamatan Kuki

Lapak99.mobi menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul pada peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Akses kepada rekod peribadi anda adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja, dan semua akses dilog untuk tujuan audit keselamatan dalaman.

Tempoh Pengekalan Rekod

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur piawai kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk menyemak data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan, atau memohon pemadaman dalam keadaan tertentu. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Tiada Penjualan Data

lapak99 tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau dengan kebenaran nyata anda sebagai pemegang akaun.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara lapak99 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, atau apabila anda telah memberikan kebenaran secara nyata terlebih dahulu.

Log masuk ke akaun anda di lapak99.mobi dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk permintaan yang lebih terperinci seperti akses penuh kepada rekod atau pemadaman data, hubungi kami melalui e-mel privasi kami.

Tempoh pengekalan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod aktif disimpan selama akaun anda beroperasi, dan data yang tidak diperlukan dipadamkan mengikut jadual semakan berkala kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. lapak99.mobi menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar.

Gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda, atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses dalam tiga hari bekerja. Kami merekodkan setiap permintaan dan akan memberikan kemas kini status kepada anda secara berkala.

Ya, semua butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam persekitaran yang dilindungi penyulitan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan dan rekod akaun anda.

Cara lapak99 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Prinsip Perlindungan Data lapak99

Pengumpulan Data Minimum

Keselamatan Kuki

Penyimpanan Data Selamat

Tempoh Pengekalan Rekod

Hak Akses dan Pembetulan

Tiada Penjualan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis maklumat yang lapak99 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah lapak99 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh menyemak atau mengemas kini data peribadi saya?

04 Berapa lama lapak99 menyimpan data akaun saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana lapak99 menggunakannya?

06 Bagaimana cara memfailkan aduan berkaitan privasi?

07 Adakah data transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan dengan selamat?

Halaman Berkaitan